O prazo de entrega para qualquer lugar do Brasil varia de 2 a 6 semanas, após a confirmação de pagamento.

Caso o rastreamento não funcione em nosso site, com certeza ele funcionará em um destes:


• http://global.cainiao.com

• http://www.correios.com.br/sistemas/rastreamento

Os códigos de rastreios levam de 5 a 11 dias úteis para serem repassados de nossos fornecedores para você, cliente.

Realizaremos o reembolso do valor relativo às compras efetuadas que forem extraviadas ou que passarem de forma extrema do prazo proposto após a confirmação do pagamento para serem entregues, ou quaisquer problemas gerados pelos meios de entrega, que não possibilitaram a entrega do mesmo.

O prazo varia de acordo com a agilidade dos Correios e da alfândega, mas costuma levar entre 20 a 45 dias em média. 

Passado o prazo estipulado em larga escala, recomendamos que você entre em contato com os Correios para esclarecer o motivo da demora. Caso os Correios não estejam de posse de seu pedido entre em contato imediatamente conosco para verificarmos junto a nossos fornecedores. Confirmando que existe um problema na logística de seu pedido, efetuaremos o estorno TOTAL de sua compra imediatamente após estas etapas de verificação.

É importante que você possibilite os meios para a efetivação da entrega no endereço cadastrado no seu pedido. Após 3 (três) tentativas comprovadas de entrega, você terá que buscar o pedido em uma agência dos Correios próxima ao seu endereço. Taxas de armazenagem são cobradas se não forem retiradas em até 7 dias corridos. O valor da taxa depende do peso/volume do produto.

• TRIBUTAÇÃO ALFANDEGÁRIA
Todos os produtos são enviados do exterior e estão sujeitos a tributação alfandegária na hora do recebimento. O valor das tarifas são uma média de 60% do valor de compra, então caso o valor cobrado seja maior que isso entre em contato para que possamos explicar como entrar com recurso nos Correios.